También podemos confeccionarles regalos su gusto, siempre que supere un mínimo de 25 unidades por modelo o 1.400 € y realice el pedido antes del día 22 de noviembre de 2024.

Los precios y contenidos de nuestro catalogo son válidos salvo error tipográfico u omisión.

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Lista de precios e impuestos aplicables

¿Los precios incluyen IVA?

En la página principal del sitio web, en los resultados de búsqueda de productos y en el detalle de la ficha descriptiva de las Cestas de Navidad, se muestran precios con bases imponibles (IVA no incluido),  exceptuando la ficha detalle de producto, que muestra -adicionalmente- el precio con IVA incluido).

Cuando añade una Cesta de Navidad al carrito, el sistema muestra un cuadro informativo en la zona derecha de los 3 pasos del carro de compra: 1. Carrito, 2. Detalles del Pago, 3. Pedido Completado.

Muestra tanto el subtotal (sin impuestos incluidos), como el desglose de los tipos de IVA , Las Cestas de Navidad contienen productos que tienen distintos tipos de IVA aplicables (General 21%, Reducido 10% y Superreducido (2% o 4%), y todos son desglosados en los 3 pasos del carrito de la compra, y en la confirmación del pedido que le notificamos vía email.

Una vez introducidos los datos de la entrega de su Cesta, el sistema aplicará las Tarifas de Envío correspondientes, mostrándose en los 3 pasos del carrito de compra: 1. Carrito, 2. Detalles del Pago, 3. Pedido Completado.

Visualizará los conceptos, importes e impuestos de la compra, tal como quedará reflejado en la confirmación del pedido que el sistema le envía automáticamente por email al finalizar suproceso de compra.

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Sistema de venta

Para realizar su compra, tiene disponibles varias opciones:

• A través de nuestra tienda online www.cestasdenavidadnoel.com
• Llamando al teléfono (+34) 976 246 013
• Remitiendo la información por email a pedidos@centraldelgourmet.com

Formas de pago

Transferencia bancaria:

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá por correo electrónico el detalle de confirmación de su pedido, con el número de cuenta en la que debe efectuar la transferencia bancaria a nombre de Central del Gourmet, en la siguiente cuenta:

Caixabank
Número de cuenta: 2100 3695 19 2210073694
IBAN en formato electrónico: ES2621003695192210073694
BIC : CAIXESBBXXX

Es muy importante que indique en el campo Asunto de la transferencia el «Pedido Nº: XXXXXX», así como su Nombre y Apellidos.

No se considerará conforme el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso en nuestra cuenta corriente. Tenga en cuenta que el tiempo mínimo que tarda normalmente en hacerse efectiva la transferencia entre dos entidades financieras distintas, es de dos días laborables. Si coinciden el banco emisor y receptor, el tiempo de espera se reduce a un día.

Las posibles comisiones bancarias que le cobre su banco por dicha transferencia corren por su cuenta.

Precios de Envíos

Los precios del envió se calculan automáticamente desde nuestra tienda on line, dependiendo del peso, país, código postal, y pueden verse automáticamente en el detalle del carrito.
cestasdenavidadnoel.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes proveedores de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y del transportista seleccionado.
Antes de confirmar su pedido se le informará sobre el coste del envío y plazos de transporte (ambos orientativos), que se aplicarán a su pedido. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido.
Los plazos de transporte pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. En caso de producirse una variación de precio, cestasdenavidadnoel.com, comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Formas de envío disponibles
• 1. Recogida en nuestros almacenes situados en la calle Rio Guadalope nº 10, nave 22 (Polígono San Miguel) de Villanueva de Gállego, 50830 Zaragoza.

• 2. Transporte Exprés Nacional (6 a 7 días).

• 3. Transporte Terrestre Internacional Europa (7 a 10 días): Con el servicio de transporte Internacional terrestres Europa, realizaremos las entregas Internacionales exclusivamente para pedidos fuera de España y entrega en países de Europa. La entrega se realiza en horario general de oficinas.

Precios de envío

Puede consultar nuestras tarifas de envío nacionales e internacionales en el siguiente link: https://cestasdenavidadnoel.com/formas-de-envio/

En concepto del trabajos por manipulación del paquete, se cargará un porte adicional por cada Cesta comprada de 4,80 € en España Península y 9,90 € en entregas a Países de la Unión Europea,

Las Cestas de Navidad mostradas en nuestro Catálogo son para el envío a empresas o locales comerciales en planta que puedan recepcionarlos, ya que van paletizados. No se pueden enviar a un domicilio privado sin consultarlo antes previamente con nosotros.

El transporte a empresas en España Peninsular será gratuito e irá paletizado con un único punto de entrega y para pedidos superiores a 800 € (Base Imponible), No están incluidas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, que se presupuestarán aparte. (para cantidades inferiores consultar su precio).

Las entregas se realizaran en planta calle y no incluyen ningún tipo de servicios especiales. En el caso de necesitar despaletizarlo o subirlo a unas oficinas, se cargarán costes adicionales (Consultar en nuestras oficinas).

Las descargas complicadas (entregas en plantas superiores, en calles de paradas conflictivas, en almacenes que no tenga carretilla elevadora, deberán indicárnoslo en el momento que cursen el pedido. No nos hacemos responsables de los costes y retrasos adicionales que estas supongan.

La entrega en entreplantas y domicilios tendrá un coste adicional en concepto de portes (consultar en nuestras oficinas). También será imprescindible que nos aporte el nombre completo, dirección actualizada, correo electrónico y un teléfono de contacto.

Los precios de los productos que vendemos en https://cestasdenavidadnoel.com podrán ser revisados y modificados sin previo aviso si las circunstancias lo requieren en cualquier momento.

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Envíos internacionales

Realizamos envíos de nuestros productos a países de la Unión europea EU, mediante transporte terrestre con una plazo de entrega entre 7 y 10 días, dependiendo el país.

Recuerde que deberá indicarnos exactamente los datos requeridos en los formularios tanto de direcciones de envío como de facturación.

Formas de pago

Para pedidos internacionales, la forma de pago activa será mediante transferencia bancaria. No se admite contrareembolso. Los pagos sólo se pueden realizar en euros .

Política de stock y disponibilidad

cestasdenavidadnoel.com garantiza a sus clientes la disponibilidad de todos los productos, salvo en aquellos en los que se informa que no hay stock porque se han agotado las existencias, hasta su reposición,
En el remoto caso, de que por alguna circunstancia ajena a nuestra voluntad, no hubiera stock de  algún producto que usted haya comprado, procederemos de manera inmediata a comunicárselo, para que usted decida, si desea que le enviemos el resto del pedido o prefiere anularlo. En caso de que decida que le enviemos el resto del pedido, nuestro equipo comercial procederá a anular el pedido anterior y a crear el nuevo pedido. Si hubiera efectuado el pago del mismo mediante tarjeta de crédito, procederemos de manera automática a abonar a su tarjeta de crédito, la parte correspondiente.
Solo vendemos a través de nuestra tienda, aquellos productos que podemos suministrar para garantizar su satisfacción.

Política de devoluciones, anulaciones y cambios de productos

Desde Cestas de Navidad Gourmet, nuestro objetivo principal es asegurarnos la satisfacción de todos nuestros clientes.

Por este motivo, trabajamos para que todos nuestros productos te lleguen en perfecto estado a tu destino, mediante un servicio de entrega rápido y eficaz en 24/48 horas.

• Por daño ó error

Todos los productos de nuestro catálogo son de calidad y están garantizados, contra cualquier defecto de fabricación.

Han sido especialmente seleccionados para cumplir con los gustos más exigentes y aportar una inmejorable relación calidad/precio en todo nuestro catálogo de Regalos de Navidad 2024.

Cestas de Navidad Noel se reserva el derecho de sustituir cualquier componente o artículo de nuestro catálogo por otro de igual o superior calidad y precio, sin costo adicional y siempre a favor del cliente.

En el caso del vino, si existe esa posibilidad, se sustituirá por el mismo de la siguiente añada.

Todos las Cestas de Navidad, Lotes de Navidad y el resto de productos de nuestro catálogo de Navidad 2024, se controlan electrónicamente y llevan consigo un precinto de seguridad mediante un fleje, para garantizar su contenido.

Las reclamaciones por anomalías en contenido o envíos serán atendidas hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

• Desistimiento:
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolvernos tu pedido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, sin ningún tipo de penalización y sin necesidad de indicar los motivos.
“Central del Gourmet ® , reconoce al CONTRATANTE el derecho de desistimiento en los términos y plazos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias como la Ley 3/2014 de 27 de marzo, en cuyo caso Central del Gourmet ® reembolsará al CONTRATANTE el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al número de cuenta indicado por el CONTRATANTE. El CONTRATANTE dispone de un plazo, para ejercer el derecho, de 14 días naturales a contar desde la recepción del producto, considerándose como tal fecha, salvo prueba en contrario, la indicada en el documento de entrega firmado por el mismo. “

Una vez recibido y tras comprobar que se todo se encuentra en perfecto estado, te reembolsaremos el importe total de tu compra. No obstante, Central del Gourmet no asumirá en ningún caso los costes de envío ocasionados por la devolución del mismo.
Es imprescindible que nos devuelvas el pedido en perfectas condiciones igual que como lo recibiste.
Dada la naturaleza de los productos gourmet que comercializamos es imprescindible que todos los productos estén en perfectas condiciones. Esto incluye accesorios, instrucciones y embalaje.
Si el embalaje no es el original o está deteriorado, nos reservamos el derecho de aplicar una depreciación.
En caso de no ser así (producto manipulado, abierto, roto, etiquetas dañadas,…) no aceptaremos dicha devolución.

Para efectuar tu derecho de desistimiento debes rellenar el siguiente  formulario de desistimiento y enviarnoslo por correo electronico o Fax

---

Modelo de Formulario de desistimiento : (sólo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de :

Spanish Gourmet Store, S.L
Departamento Atención al Cliente
Av. Francisca Millán Serrano nº 37 , bajos
50012 Zaragoza
Teléfono: (+34) 976 246 013 *
Fax: (+34) 976 535 697
info@cestasdenavidadnoel.com

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio

Número de pedido:                                                  /recibido el dia :

Datos completos del Cliente (Consumidor)

Nombre:
Apellidos:
DNI/CIF:
Correo electrónico:
Teléfono:
Dirección:
Código Postal:
Localidad / Ciudad:
Provincia:
País:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

Obligaciones del cliente

El cliente de Cestas de Navidad Noel, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que identifican al comprador y las direcciones de envío y de facturación, así como a mantenerlos actualizados en todo momento.

Cestas de Navidad Noel dará la consideración de cliente o consumidor a aquel que consigne sus datos correctamente, de forma veraz o de buena fé, por lo que la consignación de datos falsos, además de acarrear las consecuencias previstas por las leyes (Código Penal, artículos 248, 255, 387, 392, 395, 623), implica para el comitente la pérdida de la condición de consumidor y de los beneficios previstos para los consumidores.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrollamos.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.
El cliente se compromete en el caso de que la forma de envío sea entrega en domicilio, a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recepcionado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00).

En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Cestas de Navidad Noel, no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Tenga en cuenta que puede dar de alta tantas direcciones de envío como requiera, para facilitárselo, independientemente de la que tenga por defecto para poder variar las direcciones de entrega en función de sus circunstancias.

Compra segura

Cestas de Navidad Noel,garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

El avanzado sistema de seguridad empleado por Cestas de Navidad Noel, el Secure Socket Layers (SSL), salvaguarda todos los datos que nos envíes por Internet. Toda información que nos sea remitida en un pedido, será encriptado a través de un servidor seguro. Con este procedimiento aseguramos la confidencialidad de los datos mientras viajan hasta nuestro centro de tramitación de pedidos. Para mayor información, haga click en la Garantía de Seguridad, situada en la barra de navegación izquierda de nuestra página.

¿Qué es el SSL?

Se trata de una tecnología estándar de seguridad en Internet, Secure Socket Layers, está aplica un sistema de encriptación para proporcionar la máxima confidencialidad de los datos que se transmiten.

La encriptación consiste en codificar datos con el fin de impedir la entrada ilícita en un sistema o la intercepción de datos mientras circulen por la red. Con este procedimiento aseguramos la confidencialidad de los datos mientras viajan hasta nuestro centro de tramitación de pedidos.

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Política de privacidad y protección de datos

Confidencialidad y protección de datos
A efecto de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Spanish Gourmet Store, S.L., como responsable del Tratamiento, informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Spanish Gourmet Store, S.L. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Spanish Gourmet Store, S.L. precisará del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios
La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará Periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose Spanish Gourmet Store, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Spanish Gourmet Store, S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. Spanish Gourmet Store, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Spanish Gourmet Store, S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Spanish Gourmet Store, S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a Spanish Gourmet Store, S.L. .

Cookies
El sitio web https://cestasdenavidadnoel.com utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

Finalidades
Las finalidades de Spanish Gourmet Store, S.L. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. Para fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente.

Menores de edad
En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, Spanish Gourmet Store, S.L. solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Datos recabados para la prestación de un servicio
Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos.

Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web
Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.
El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario

Destinatarios
Spanish Gourmet Store, S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso,los destinatarios de sus datos pueden ser:
empresas del grupo
empresas de solvencia patrimonial (en el caso de impagos, comunicados mediante los procedimientos y garantías establecidos por la normativa vigente)
determinados encargados del tratamiento necesarios para la correcta prestación de los servicios)
Spanish Gourmet Store, S.L. mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

Variación de los datos
Mientras no nos comuniquen lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados y que
usted se compromete a notificarnos cualquier variación.
Para cualquier reclamación puede dirigirse a info@cestasdenavidadnoel.com
Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agdp.es.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición en siguiente correo electrónico: info@cestasdenavidadnoel.com . En virtud de lo que establece el RGPD, usted también puede solicitar, en los mismos términos y procedimiento, los derechos a la limitación del tratamiento (art. 18) y a la portabilidad de los datos (art. 20).

Medidas de seguridad
Spanish Gourmet Store, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los
Datos Personales facilitados a Spanish Gourmet Store, S.L..
Spanish Gourmet Store, S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Spanish Gourmet Store, S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Spanish Gourmet Store, S.L. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y Consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Spanish Gourmet Store, S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

Variación de los datos
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Para cualquier reclamación puede dirigirse a info@cestasdenavidadnoel.com
Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agdp.es.
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en siguiente correo electrónico: info@cestasdenavidadnoel.com . En virtud de lo que
establece el RGPD, usted también puede solicitar, en los mismos términos y procedimiento, los derechos a la limitación del tratamiento (art. 18) y a la portabilidad de los datos (art. 20).

Política de confidencialidad

Cestas de Navidad Noel, garantiza la confidencialidad de sus datos, para ello utiliza un Certificado de Servidor Seguro para cifrar las comunicaciones mediante el protocolo de seguridad SSL, desde que se conecta a nuestra tienda online , tanto en la navegación así como en la introducción de campos y pasarelas de pago.
En ningún momento guardamos en nuestra base de datos los datos de su tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, etc.), los introduce usted directamente en el servidor seguro de su banco, que desde su origen viajan cifrados.
Desde Cestas de Navidad Noel, agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso.

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Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en Cestas de Navidad Noel, se someten a la legislación española. Si el comprador no es de nacionalidad Española, independientemente de la legislación que regule las compras en su país, debe someterse a las normas que se aplican en la legislación Española. A la hora de comprar el cliente asume esta normativa. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Zaragoza (España).

Propiedad intelectual

Los contenidos de www.cestasdenavidadnoel.com, tanto en su look & feel, logotipos, así como en su base de datos son propiedad intelectual de Spanish Gourmet Store, S.L, y constituye un trabajo de recopilación protegido específicamente por la actual legislación de propiedad intelectual.

Queda totalmente prohibido modificar, transmitir, reutilizar, distribuir, reenviar o copiar cualquier parte del contenido de nuestra Web, para cualquier tipo de propósito sin nuestra autorización por escrito.